سياسة محفظة العميل

تهدف محفظة العميل في متجر Mo Matcha إلى تسهيل عمليات الشراء المستقبلية وتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة.

أولاً: المنتجات المشمولة

  • لا تنطبق سياسة المحفظة على المنتجات ضمن قسم عروض التوفير ↗︎ .
  • يتم استبعاد أي منتج مُدرج في هذا القسم من احتساب الرصيد بالمحفظة.

ثانيًا: آلية الاستخدام

  • يمكن استخدام رصيد المحفظة للشراء من المتجر بشرط أن تكون قيمة المشتريات الإجمالية 100 ريال أو أكثر.
  • لا يمكن استبدال رصيد المحفظة نقدًا أو تحويله إلى طرف آخر.

ثالثًا: مدة الصلاحية

  • مدة صلاحية الرصيد هي 3 أشهر فقط من تاريخ الشراء.
  • بعد انتهاء المدة، يتم إلغاء الرصيد تلقائيًا ولا يمكن استعادته.

رابعًا: أحكام عامة

  • تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل أو تحديث سياسة المحفظة في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • باستخدامك للمحفظة، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.