سياسة (الكاش باك) محفظة العميل

تهدف محفظة العميل في متجر Mo Matcha إلى تسهيل عمليات الشراء المستقبلية وتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة.

أولاً: المنتجات غير المشمولة

  • الكاش باك لا ينطبق على المنتجات ضمن قسم عروض التوفير ↗︎ .
  • يتم استبعاد أي منتج مُدرج في هذا القسم من الدفع برصيد المحفظة.

ثانيًا: آلية الاستخدام

  • يمكن استخدام رصيد المحفظة للشراء من المتجر بشرط أن تكون قيمة المشتريات الإجمالية 100 ريال أو أكثر.
  • لا يمكن استبدال رصيد المحفظة نقدًا أو تحويله إلى طرف آخر.
  • استخدم متصفح. كروم على الايباد او اللاب توب، في حالة عدم ظهوره بالجوال.
  • لا يمكن استخدامه مع اكواد خصم.
  • عند إتمام الشراء باستخدام الكاش باك ثمّ الرغبة بإلغاء الطلب، لا يتم ارجاع الكاش باك.


ثالثًا: مدة الصلاحية

  • مدة صلاحية الرصيد هي شهر فقط من تاريخ الشراء.
  • بعد انتهاء المدة، يتم إلغاء الرصيد تلقائيًا ولا يمكن استعادته.

رابعًا: أحكام عامة

  • تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل أو تحديث سياسة المحفظة في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • باستخدامك للمحفظة، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.